Versand
1. Versandgebiet
Trekline liefert im DACH-Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz) per DHL. Für Bestellungen in andere europäische Länder oder weltweit kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice für eine individuelle Versandkostenermittlung und gegebenenfalls Zollinformationen.
2. Versandart und –dauer (DACH)
DHL Standardversand | 1–3 Werktage | Zustellung Mo–Sa; kostenfrei ab 49,00 €
DHL Expressversand | 1–2 Werktage | Zustellung Mo–Fr; kostenfrei ab 49,00 €
Hinweis: Die Laufzeiten gelten ab Versandbestätigung. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
3. Versandkosten
- Kostenfrei: ab 49€ Bestellwert
- 4,99€ : unter 49€ Bestellwert
4. Sendungsverfolgung
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail Ihre DHL-Sendungsnummer. Verfolgen Sie Ihre Lieferung jederzeit online über den DHL-Tracking-Link.
5. Verpackung und Nachhaltigkeit
Unsere Versandkartons und Füllmaterialien sind aus 100 % recycelbaren Materialien hergestellt. Auf Wunsch verzichten wir auf zusätzliche Umverpackung — sagen Sie uns einfach Bescheid.
6. Retouren
Unabhängig von Ihrem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht räumen wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ein — Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt. Einfach Kundenservice kontaktieren oder die Widerrufsfunktion in der Fußzeile nutzen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Absender. Stellen wir Ihnen ein DHL-Retourenlabel zur Verfügung, werden hierfür 15,00 € pro Paket vom Erstattungsbetrag einbehalten. Alternativ können Sie die Ware ausreichend frankiert mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl zurücksenden. Die Erstattung erfolgt binnen 5 Werktagen nach Wareneingang.
Häufig gestellte Fragen
Wir beantworten dir alle Fragen zu unserem Multitool. Sollten dennoch Fragen offen bleiben, kontaktiere uns gerne direkt per E-Mail:
support@trekline.de